《中国人寿理赔在线》
被保险人杨某某,1岁,漯河市召陵区人,其母亲刘某年12月份为刚满月的孩子购买中国人寿漯河分公司的国寿康宁少儿重大疾病保险,保险金额元,年交保费元。
杨某某年12月份在家突然发热,医院检查治疗,医院住院治疗,医院被确诊为急性髓系白血病。白血病属血液的恶性疾病,可以通过化疗加造血干细胞移植的方式治疗,但是需要巨额的医疗费用,对一个普通的农村家庭来说,治疗费用就是天文数字。在家人一筹莫展之时,母亲刘某想起自己为儿子办的保险,刘某抱着试试看的态度将资料提交了中国人寿漯河公司柜面。公司接到案件后立即展开调查,确认被保险人属保险责任,很快将被保险人的理赔金30万元打到被保险人家属账号上,解决了被保险人家里的燃眉之急。家人收到钱后委托业务员人员到公司表示感谢,说孩子只是控制了病情的发展,后期还需要很多钱治疗,理赔上钱真是雪中送炭。
启示:
一个理赔案件就此告一段落,在客户发生风险后第一时间,实现了投保时的承诺。生活中事故总是毫无征兆的不期而至,但是事故一旦发生,是否购买保险确有很大不同,没有保险保障,亲人不但要遭受精神上的打击,还得面临经济上的窘迫与困境,如果事先有保险,就无疑筑起一道坚固的经济防线。
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